CS.

[Siimes]

Неделю назад переводила деньги на CS, но до сих пор кредитки не отображаются. На почту уведомление пришло, что "We have communicated your payment to Valenth for the Siimes account. Your payment should now be reflected on their site."
Можно ли обратиться с этим вопросом на форуме, если можно, то куда писать? Помогите, пожалуйста, с английским у меня очень плохо!

@темы: Вопрос

Comments

[Ling Da]

Siimes
Насколько я знаю, писать нужно ДНА. Ей надо предоставить квиточек (ну, подтверждение оплаты), сказать сколько кредитов должно было быть зачислено. Вроде всё. Если ещё что-то надо будет, думаю, она сама спросит.

[vivid colors]

Да-да, всё верно Линг говорит)))
Просто сделай скрин со странички почты с подтверждением оплаты и можно прямо без лишних слов отослать ДНА, она как на сайте появится - незамедлительно всё перечислит и ответит. ^^ У меня аналогичная проблема была, администрация сработала мгновенно))

[Рэна Сайто]

Siimes

Я так написала:
"Hello! Please, help me. Cash shop credits don't come through for PayByCash (WebMoney)

WebMoney Transfer Acknowledgement

Order Information:
Order Number: 340-2664-6664
Service: Valenth by Agoge Inc
Item Description: 1000 Cash Shop Credits
Account Name: Rena Saito
Payment Method: WebMoney Transfer

PayByCash WebMoney Transfer
Acknowledgement
PayByCash Order ID 26646664
Billing Number 98295084
WebMoney Transaction ID 269662382
WebMoney Transaction Date 20090910 00:20:04
Email address we will use for
notice of account activation: '[email protected]
Package ID Purchased:

Thank you"
Данные, конечно, надо свои подставлять. Правильность не гарантирую, но меня поняли

[Siimes]

ДНА в личку писать можно о проблеме?
Ling Da, vivid colors
Большое спасибо!

Рэна Сайто
Огромное спасибо за текст!!!

[Рэна Сайто]

Siimes

ДНА в личку писать можно о проблеме?

Да.
Не за что

[Siimes]

Большое спасибо за помощь, проблема решилась!)